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January 30, 2023

Le travail d'équipe : un levier de performance pour l'entreprise

Le travail d'équipe : un levier de performance pour l'entreprise

Aimer travailler en équipe n'est pas donné à tout le monde. Pourtant, dans leurs offres d'emploi, les entreprises mentionnent régulièrement un « excellent esprit d'équipe », parmi les soft skills attendues chez leur futur collaborateur.

Au sein de cette organisation, le management a un rôle crucial à jouer dans le travail d'équipe, à la fois pour entretenir la cohésion et accompagner les salariés dans l'atteinte des objectifs. Comment travailler efficacement en équipe ? Quels sont les avantages du travail d'équipe ? Explications.

Le concept d'équipe

La notion d'équipe peut être définie comme un groupe de personnes travaillant ensemble à la réalisation d'un projet commun. De fait, celles-ci sont amenées à collaborer en se répartissant les tâches et à unir leurs efforts autour d'un objectif commun.

Pour bien travailler ensemble et faciliter la cohésion, la taille de l'équipe recommandée se situe entre 6 et 10 personnes environ. Une configuration modulable en fonction de l'organisation de l'entreprise.

Les bénéfices du travail d'équipe

Les raisons de favoriser le travail d'équipe sont nombreuses. En effet, travailler en équipe :

Renforce la cohésion

Créer une équipe homogène nécessite de prendre en compte la complémentarité des profils qui vont la constituer. Paradoxalement, la mixité, l'inclusion, la diversité participent à la cohésion d'équipe et font la force du groupe, chaque équipe étant différente et unique.

L'interdépendance est le moteur d'une collaboration réussie entre les membres. De plus, l'esprit de cohésion contribue à bâtir une équipe performante.

Favorise l'entraide

Travailler ensemble autour d'un projet commun, avec des objectifs partagés, renforce l'esprit d'équipe, la cohésion et l'entraide entre les membres de l'équipe.

Ainsi, au sein de l'équipe, chaque collaborateur peut demander de l'aide à l'un de ses coéquipiers en cas de difficulté, de surcharge de travail, d'imprévu, etc. Rien de tel pour souder une équipe.

Stimule la motivation

Travailler en équipe favorise l'émulation, et, dans certains cas, le partage du savoir-faire permet de motiver les membres du groupe. Collaborer autour d'objectifs communs donne du sens au travail et l'écoute, le partage, le plaisir de l'échange avec ses pairs renforcent la motivation.

Augmente la productivité

En entretenant la motivation, le travail collaboratif accroît la productivité de l'équipe et devient un des leviers de performance de l'entreprise. En outre, l'efficacité de l'équipe est d'autant plus importante que cette équipe est soudée.  

Développe le sentiment d'appartenance

En étant impliqués dès le départ dans un projet, via un groupe de travail commun, les coéquipiers s'approprient les actions à mettre en œuvre et adhèrent plus facilement aux changements potentiels.

De plus, le fait de partager un objectif commun donne du sens au travail et renforce leur engagement. En ayant conscience d'apporter sa pierre à l'édifice, un collaborateur développe son sentiment d'appartenance à l'entreprise et à l'équipe avec laquelle il travaille.

Développe les compétences

Quoi de plus enrichissant qu'un brainstorming pour apporter des idées variées ? Dans le même esprit, la diversité d'une équipe constitue sa richesse et identifier les points forts et les faiblesses de chacun aide à mieux travailler ensemble.

Ainsi, collaborer avec les   différents talents d'une équipe permet de se nourrir des habiletés des uns et des autres, de partager des savoir-faire pour monter en compétences. Par la même occasion, vos coéquipiers peuvent se sentir valorisés.

Améliore la performance

Le travail d'équipe développe la performance collective et l'innovation du fait de la diversité des potentiels. D'où l'importance de la variété des profils et la complémentarité des compétences, lors de la construction d'une équipe.

Être capable de travailler en équipe

Le travail d'équipe représente également certains inconvénients. En effet, tout le monde ne travaille pas au même rythme et les temps de concertation ralentissent parfois le travail. Dans des cas plus extrêmes, certains équipiers se délestent volontiers de certaines tâches en pensant que les autres les accompliront.

De plus, vous pouvez être amené à collaborer avec des personnalités difficiles ou avec un membre d'une équipe avec lequel vous avez un conflit. Pour différentes raisons, certaines personnes préfèrent donc travailler individuellement.

La bonne nouvelle ? Savoir travailler en équipe est une compétence qui peut s'acquérir, d'autant plus lorsqu'on comprend tous les bénéfices et que les règles sont bien définies. Elle fait grandir, apprendre sur soi, apprendre des autres, développe le sens du compromis, l'écoute, bref la cohésion humaine.

Les fondamentaux du management d'équipe 

Le management d'équipe est crucial, car faire travailler ensemble des profils parfois très différents les uns des autres peut représenter un véritable défi.

  • Un manager à double casquette

Sur le plan de « l'animation », le manager est chargé de construire une équipe soudée et efficace, de créer une cohésion entre les membres et d'impulser la dynamique de l'équipe. Au niveau décisionnel, il donne les objectifs à atteindre, contrôle les résultats de l'équipe et assure le feed-back. Il lui revient de prendre des décisions qui conviennent à la majorité et qui répondent aux objectifs de l'entreprise.

  • Une bonne communication

Le manager garantit la bonne communication entre chaque membre de l'équipe, avec la transmission des informations indispensables, supervise l'état d'avancement d'un projet collaboratif. Une communication fluide permet de développer l'esprit d'équipe et la capacité à travailler ensemble pour atteindre les objectifs fixés.

  • La confiance

Il revient également au manager de déléguer et témoigner de sa confiance dans l'équipe, ce qui permet de responsabiliser ses membres. Pour gérer une équipe à distance, notamment en télétravail, la confiance est essentielle. Ainsi, ce sont les résultats et l'atteinte des objectifs de l'équipe qui priment. 

  • La concertation

Manager une équipe, c'est aussi travailler de manière collaborative et associer les membres de l'équipe de travail à la prise de décision. Ainsi, il est primordial de les consulter avant une action ayant des conséquences collectives.

  • Fédérer ses collaborateurs

Fédérer votre équipe implique de posséder un certain leadership, d'être capable d'entraîner et d'animer l'équipe pour motiver ses membres. Vous pouvez ainsi proposer, de temps à autre, des moments informels ou ludiques, comme, comme des séminaires de team-building, pour développer l'esprit d'équipe et renforcer la cohésion.

En cas de difficulté avec un membre de votre équipe, il est également possible de recourir au coaching.

  • La reconnaissance

Le fait d'encourager le travail bien fait et de remercier les membres de votre équipe pour leurs efforts participe à la reconnaissance des collaborateurs et entretient leur motivation.

Ainsi, reconnaître la réussite de l'équipe lorsque les objectifs sont atteints permet d'obtenir une meilleure cohésion, de préserver la mobilisation de l'équipe et de la fédérer pour de nouveaux challenges. N'hésitez pas à communiquer sur les performances de l'équipe autour de vous.

Comment organiser le travail d'équipe ?

Pour bien fonctionner en équipe, une organisation de travail doit être formalisée.

  • Fixer des objectifs

Pour que vos collaborateurs travaillent efficacement, ils ont besoin d'objectifs communs clairs. Des objectifs individuels doivent également être attribués à chaque membre de l'équipe. Il est nécessaire de définir et d'attribuer un périmètre d'activité et une mission à chacun.

Il peut également être judicieux de répartir les tâches en fonction des compétences de chacun, afin d'optimiser la productivité et la performance de l'équipe.

  • Établir des règles

L'élaboration de règles communes facilite le bon fonctionnement d'une équipe. Les points à aborder sont principalement le mode et le rythme de communication (emails, réunions et ordre du jour, outils collaboratifs, planning partagé, horaires). Ils doivent faire consensus pour parvenir à un travail d'équipe efficace.

  • Alterner les modes de travail

La manière dont l'équipe travaille n'est pas figée. Il est recommandé d'alterner les moments individuels et les moments de regroupement, permettant à un salarié de travailler seul ou en équipe.

Il est également possible de mettre en place des groupes de travail de manière ponctuelle, dans le cadre d'une gestion de projet. Même en petits groupes, une synergie est possible autour d'un projet commun.

  • Réunir les bonnes conditions

L'une des missions du manager est de s'assurer que les conditions de travail, matérielles et humaines, sont adaptées pour que l'équipe puisse atteindre, les atteindre, les objectifs fixés. Une équipe qui travaille dans de bonnes conditions sera plus performante. Il s'agit également de mettre en place un environnement de travail favorable qui participe au bien-être au travail.

Ainsi, le manager a la responsabilité de stimuler les capacités à travailler en équipe chez chacun des collaborateurs et, de développer la cohésion pour disposer d'une équipe efficace.

Du travail d'équipe découle l'intelligence collective. Celle-ci permet à l'entreprise de performer et d'innover, grâce à la complémentarité des talents. Cependant, un équilibre est à trouver, car le travail d'équipe ne signifie pas forcément faire tout ensemble.

Préserver ses collaborateurs, c'est aussi leur offrir du temps pour leur permettre de se concentrer, tout en maintenant la dynamique de groupe.

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